VendedoresBlog.com

Este post también fue publicado en mi blog personal, http://www.sergiogrinbaum.com, y me pareció muy interesante compartirlo también con esta comunidad de vendedores. Espero su feedback.

Saben que ya van a ser 10 años desde que comencé a creer en Deremate.com y desarrollarme en el Comercio Electrónico.
Aún recuerdo en el ´99 cuando recorría empresas evangelizando sobre un modelo de Subastas y Ventas por la web. No pueden imaginarse con que cara me recibían…

¿¿Subastas?? ¿¿Por Internet?? ¿¿Ventas de productos?? No va a funcionar.
Han pasado los años y las principales barreras han sucumbido en la historia:

• Conexión
• Logística y Pagos
• Inseguridad
• Masa Crítica

Creando un marketplace como Deremate.com, incursionando con sitios propios como www.shipyshop o ventas por Catálogo como Starphone comencé este último par de años a asesorar a algunas empresas en su incursión profesional.

Así fue como a comienzos de este año y con la ayuda de Cecilia Constantini, a cargo de la división SICE (Solución Integral en Comercio Electrónico) de Think-Thanks creamos un producto que considero muy único para la Región: un salto al Ecommerce.

Desde el proceso de recruiting del equipo, su capacitación, la generación de ventas por Mercadolibre, Deremate y MasOportunidades, soluciones de logística y pagos, atención al cliente y postventa, un sitio con características SEO y de administración de última generación y un plan de canales de venta y marketing con rentabilidad.

Incluso para algunas categorías de productos sugerimos tener un blog y convertir al vendedor en un referente en su industria. Esta diseñado para medianas y grandes empresas, aunque estamos ya próximos a implementarlo con pequeñas compañías y emprendedores transaccionales de la web.

¡Mucha de la experiencia nació de los Deremate en Vivo! que armábamos para aquellos que comenzaban, de nuestra propia experiencia con Shipyshop, de un trabajo de investigación que hemos realizado y de la mejora de todos los procesos de preguntas y respuestas, de atención de postventa, de los convenios de envíos y las soluciones de pago desarrolladas.

consultoria_ecommerceLa construcción de un sitio con características específicas para buscadores, navegabilidad muy intuitiva para el usuario (call to action) es esencial también para un camino exitoso.
Adjunto una presentación del SICE.
Estamos actualmente trabajando directamente con nuestros clientes y con consultoras con quienes participamos de manera conjunta en su implementación.
Este programa dura de 10 a 12 meses y se compone de 2 meses de capacitación donde se vende exclusivamente en los canales de subastas, dos meses de implementación del sitio, carga de productos y administración y posteriormente 6 meses de marketing online en canales de shopping y buscadores.
Es sumamente interesante como compañías que aún no se profesionalizaron en las ventas en línea, pueden generar este espacio y desarrollarse en él en plenitud.